亲情服(fú)务暖(nuǎn)人心,hth和和而贵就(jiù)在您(nín)身边
心系业主,暖心服(fú)务,hth和和而贵物业时刻关爱着(zhe)身边(biān)老年群体,2021年9月8日凌晨,武汉东方雅园项目秩(zhì)序维护员巡逻时看(kàn)到(dào)一位老人在小区来回(huí)走动便询(xún)问老(lǎo)人是否有事(shì)需要(yào)帮助,“老人(rén)说自己(jǐ)找不到家(jiā)了,当时老人没带手机也无法与家人(rén)取得联(lián)系“,他见状后首(shǒu)先安慰(wèi)老(lǎo)人不要着急,然(rán)后用对讲机联系其他值(zhí)班人(rén)员后报告情况后,主动上前(qián)掺扶老人,开始和老人交谈,找寻线(xiàn)索......,在工作人(rén)员(yuán)耐心陪(péi)同下,历时(shí)近两个多小时的寻找,终于将迷路老人安全送回(huí)家中,看到老(lǎo)人平(píng)安(ān)的回到家(jiā)中(zhōng),我们的(de)秩(zhì)序维(wéi)护员(yuán)转身又投入到继续(xù)的巡逻工作中;2021年9月9日湘潭分公司(sī)霞光项目部秩(zhì)序(xù)维护员巡逻时(shí)同样也发现在(zài)小区里迷路的老人,我们的秩序(xù)维护员通过耐心的(de)询问和全程陪护(hù),也是历时(shí)数小时,终于将老人安全送回家(jiā)中。
(如今社(shè)区内活动的老人越来越(yuè)多(duō)。hth和和而贵物业倡议,家中有老(lǎo)人特别是年龄较大(dà)的老人独自(zì)在社区活动时,子女让(ràng)老人携(xié)带手(shǒu)机或有效身份信(xìn)息或为(wéi)老人(rén)制作(zuò)“身份卡”(诸如标明小区楼号、子女联系(xì)方式等),让(ràng)老(lǎo)人随身携带(dài)以备不(bú)时之需(xū)。)
贴心服(fú)务,hth和和而贵(guì)物(wù)业一直在持续做到(dào)最好,武(wǔ)汉东方雅园项目秩(zhì)序维护员夜班巡(xún)逻时(shí),在一期21栋(dòng)拾(shí)到一个黑色皮包,皮包内有营业执照、毕业(yè)证、驾照等重要证(zhèng)件,hth和和而贵物(wù)业急业主之所急,为(wéi)及时(shí)找到失主立即组织当(dāng)班人(rén)员第一时间通(tōng)过各(gè)种渠道发布招领信息(xī),最终(zhōng)及时找(zhǎo)到了失主,避免了财物(wù)的损失和(hé)生(shēng)活的(de)不便。